2024年，酒店行業的風會怎么刮？家居企業又該如何接招？

2023年，隨著旅游產業全面復蘇，市場需求旺盛，酒店行業整體呈現出蓬勃發展的態勢。步入2024年，據中國旅游研究院《2023年中國旅游經濟運行分析與2024年發展預測》顯示，2024年旅游經濟“供需兩旺與積極樂觀”可期。其中國內、入境、出境旅游三大市場主要指標將保持兩成以上增速，接近甚至超過2019年歷史最高水平。

同時，各地政府對于酒店行業的支持力度將逐漸加大，通過減免稅收、優化相關政策等方式提升行業競爭力。在需求與政策等多方面的助力下，2024年酒店行業將迎來新的發展機遇嗎？又呈現出哪些未來趨勢？上海國際酒店及商業空間博覽會為我們給出了答案。

2024年上海國際酒店及商業空間博覽會展出面積達21萬平米，集聚了2000+品牌，舉辦80+高峰論壇、10+特展及比賽頒獎等，累計接待觀眾133,843人，其中海外觀眾4469人。

在為期4天的博覽會中，除了看到酒店行業澎湃的活力，向上發展的韌性，也讓外界看到了酒店行業所呈現的新勢能、新需求，以及新變局。

以“質”、“美”、“材”、“智”
為引擎，釋放高質量發展新勢能

從高速狂奔到理性回歸，在2024年的市場角逐中，高質量發展已成為酒店行業的重要角逐點。在本次展會上，一眾家居參展企業，以“質”、“美”、“材”、“智”為引擎，釋放出高質量發展新勢能，也讓行業意識到，“價值經營”才是最終脫離內卷、向著高質量發展穩步前行的最佳策略。

“質”：今年全國兩會期間,習近平總書記三次談及的“新質生產力”,被視為撬動中國經濟高質量發展關鍵支點，成為當下熱度最高的關鍵詞之一。而新質生產力中的“質”，指的是物質、質量、本質、品質。

對于產品“質”的定位，眾多品牌有著相同的目標——以“質量、品質”為首要點。

品位智能家具有限公司副總經理陳麗華認為：“與以往注重價格不同，當今產品的品質與細節呈現更為重要，而且優質產品一直是我們發展的首要目標，這也與我們合作的眾多高端酒店對高品質產品的需求相符合。”

東莞慕思家居有限公司總經理伍延照表示：“19年以來，我們一直以優質產品為定位，這也是未來發展的戰略。因為堅守品牌的初心，便能以不變應市場的萬變。” 

品位智能展位現場

慕思家居參展產品

在以“價”為首轉為以“質”為先的當下，佛山市南海帝加花園家具有限公司副總經理但長洪與今日家居分享了市場的轉變現象：“過往酒店客戶較少參與展會，但因為對產品質量、效果的重視，現在他們會更多到展會中親身了解產品的質量。 通過此，用戶可更好地把握產品品質、功能、成本等真實情況。”

為了保證產品質量的持續穩定性，東莞市臥皇寢具有限公司酒店工程中心總監傅勝表示：“公司堅持“誠信為本、好而不貴”的理念，旗下床墊品牌東寶床墊一直致力追求產品質量。為此寧愿適當降低利潤，在維持正常運營與賺取少許利潤情況下，給用戶提供質價比高的產品。” 

帝加展廳

東寶床墊展廳

• “美”：上海國際酒店及商業空間博覽會歷來是酒店行業新潮流、新趨勢和企業新品的集中發布地。本屆展會，在參展的產品風格上，高顏值、重設計的產品逐漸成為主流。

其中，唯尼可有限公司在本次展會帶來了眾多獲得設計獎項的產品，如榮獲本年度iF設計獎的Volar雙人秋千、新品彩色編織椅、和日光床，以及榮獲G-mark設計獎的Celia餐椅，Soul系列沙發,和柚木沙發Abrazo。

唯尼可有限公司總經理羅興蓉介紹：“這些設計感十足的產品不僅獲得多個獎項，贏得行業的認可，同時也贏得客戶的芳心，讓客戶耳目一新。”

此外，品位智能家具有限公司也推出兩款不同設計的新產品——TATA簡歐系列、全新升級版禪系列。品位智能家具有限公司副總經理陳麗華表示：“TATA簡歐系列以簡潔舒適，條分明，色彩鮮明為特點，而全新升級版禪系列則是利用首創的盤繩工藝營造出古典韻味，更偏向沉穩大氣內斂的風格。” 

唯尼可展位

品位智能·禪系列

• “材”：材料是家具產品的生命力所在，在本屆展會上，日益多元化的材料運用以及加工工藝的不斷創新所帶來的功能革新升級，均予人深刻的印象。

佛山市南海帝加花園家具有限公司副總經理但長洪介紹：“作為專注戶外產品的品牌，本次我們推出的新產品能夠助力用戶減少維護成本。因為這些產品以多用材料組合而成的，如金屬、實木、布藝、藤，以此能夠更好地適應戶外環境的變化。”

帝加產品系列

同時，中山梵美思家具有限公司也在材料使用上賦予產品新的生命力。中山梵美思家具有限公司商務總監吳國賢表示：“梵美思彩色金屬家具作為面向年輕市場的品牌，需要不斷創新和優化產品，滿足不同消費者的需求，如云朵系列以原木和軟包相結合，并以精湛的工藝將其二者完美共同呈現。” 

梵美思家具·云朵系列

• “智”：當前，智能家居已經成為家居行業的一大重要增長點。與此同時，酒店對數智化產品的需求也在不斷增加。近年來，上海國際酒店及商業空間博覽會在智能家居領域投注了更多關注，也催生出更多的智能旅居新場景。

中山梵美思家具有限公司商務總監吳國賢認為：“多功能性和智能化是酒店家具行業發展的一個重要方向，其帶來更高的便利性與舒適度，特別是在中高檔酒店家具領域。梵美思將持續針對酒店、民宿自身的主題定位、地域文化，打造有特色風格的酒店家具產品。”

此外，智能軟體家具是智能家居的解決方案之一，眾多軟體家具企業也紛紛推出適合酒店市場的智能產品。東莞慕思家居有限公司總經理伍延照透露：“本次展會展出了兩款智能產品——止鼾枕與智慧睡眠床墊。這兩款智能產品是針對酒店業態與市場需求而推出，目前用戶與市場的反饋不錯。” 

梵美思家具產品圖

慕思家居展廳現場

想要推動酒店行業邁向高質量發展，就必須推進高品質的產品供給，為市場提供更為適配的產品。而以“質”、“美”、“材”、“智”為引領，家居企業一直在路上。

酒店行業新需求、新變化涌現
家居企業如何接招？

面對全球經濟格局的深刻變化以及旅游消費的新趨勢，中國酒店業將迎來更為復雜多變的發展環境。整體來看，消費人群將逐漸偏年輕化，在此態勢下，也涌現出諸多新的需求。總體來看，未來新的機會點將在產品、營銷渠道以及運營等方面。

• 國人專屬睡感寢具

當下，國人對床墊的要求發生新的變化——越來越喜歡睡偏硬且厚實的床墊產品。

對此，東莞市臥皇寢具有限公司酒店工程中心總監傅勝也表示認同：“當下，用戶不僅更注重床墊品牌、產品性價比，而且更傾向硬度和厚度更高的床墊。”為此，東寶床墊結合市場需求，一直致力研發專屬國人睡感的床墊產品，并且定期推出改良款。 

東寶床墊工程配套產品

• 實用性和舒適性需求增多

對于中山梵美思家具有限公司來說，注重家具的實用性和舒適性是另一個酒店市場的新變化。

中山梵美思家具有限公司商務總監吳國賢介紹：“在經歷疫情后，人們對出行的舒適度和體驗感有了更高的要求。因此在采購家具時，酒店和民宿會更加傾向設計合理、坐感舒適、耐用性強，同時又能與裝修風格相協調，展現出其獨特品味和風格的產品。” 

梵美思家具產品圖

• 場景化打造

隨著消費升級，消費者更注重體驗感，因此，場景化打造成為家居企業在酒店市場的新突圍點。

品位智能家具有限公司副總經理陳麗華透露：“與以往更注重產品的外觀不同，如今整體環境裝飾與氛圍也變得很重要。為此，不僅是在本次展會上，在我們工廠內部也進行場景化的打造。在提供優質產品的同時，也賦予用戶更多的情緒價值。” 

品位智能家具展廳現場

• 重視家居供應商戰略合作能力

隨著新需求的出現，酒店市場不僅考量家居供應商的產品、設計、服務等具體方面，還考驗整體規劃與合作能力。

東莞慕思家居有限公司總經理伍延照表示：“酒店行業未來可能會從單體酒店逐步向規模化集團化酒店轉變，這時戰略合作的能力就尤為重要，因為市場市場會越來越卷，馬太效應也越明顯。”

另外，價格品質和資金人才也是重要因素，隨著消費者購買決策變得更理性，對產品價值的要求就更高。 

慕思家居參展產品圖

 

內卷之下，如何破局酒店市場？

在工程業務端，酒店已成為家居企業重要的渠道板塊。隨著家居行業競爭硝煙彌漫，“內卷”之勢越發明顯，“低價競爭”愈演愈烈，這股風潮同樣波及到了酒店行業。

隨著供應端的嚴重過剩和競爭的加劇，如何才能跳出這一困境，實現可持續發展？面臨旅游行業熱點不斷變化，酒店市場2024年形勢如何？家居企業如何才能真正賦能酒店渠道？

• 國內外市場齊頭并進

當前全球化進程的不斷推進，許多家居企業以國內外市場共同推進作為的重要發展戰略，唯尼可有限公司便是如此。

唯尼可有限公司總經理羅興蓉表示：“對于2024年國內酒店市場發展，唯尼可認為比預期情況好，市場有復蘇的跡象。同時，客戶不再一味追求價格，而是關注產品的價值。對此，唯尼可有限公司不僅專注服務好目標客群，而且致力提升產品品質。”

“而對于國外市場，唯尼可不斷調整全球發展策略，并在維護好現有客戶的情況下，致力更大程度的推廣和拓展品牌的影響力，助力提高品牌的市場占有率。” 

唯尼可產品圖

• 提升品牌差異化價值

如今，面對酒店行業同質化競爭激烈的市場，品牌差異化是破局的關鍵。差異化價值是品牌脫穎而出的重要手段，也是長期發展的底氣。

佛山市南海帝加花園家具有限公司副總經理但長洪認為：“未來市場發展潛力仍然大，關鍵是如何實現品牌差異化價值。其中創新是重點，如技術、材料、工藝、經營模式等。”

中山梵美思家具有限公司商務總監吳國賢表示：“旅游業有望在2024年繼續保持強勁的發展勢頭，酒店行業將迎來機遇。把握機遇需要落實三方面：一是提升產品品質與創新能力。二是優化生產流程，加快制定產品生產周期，并合理控制產品成本。三是加強全套的服務體系建設，提供全方位、個性化的服務支持。”

而對于品位智能而言，提升品牌差異化價值也在于三方面。品位智能家具有限公司總經理陳麗華介紹：“一是材料與設計創新，如全防水材料，方面打理，減輕酒店業的負擔。二是場景化打造，提升用戶的體驗感。三是配套產品的延伸，推出花箱、垃圾桶、配飾等產品。” 

帝加花園家具工廠

梵美思家具產品圖

品位智能參展產品圖

• 維護老客戶，開發新客戶

“以用戶為中心，才能更好地走向未來。”這是市場發展的共識，也是品牌立足的根基。

東莞市臥皇寢具有限公司酒店工程中心總監傅勝表示：“東寶床墊作為已成立31年的本土品牌，老客戶是品牌重要的資源之一，因此要維護好老客戶。在此基礎上，不斷修煉內功，推陳出新，以更優質的產品吸引新客戶。”

對此，東莞慕思家居有限公司總經理伍延照也表示認同：“應對價格戰的最好方法是筑造品牌的競爭壁壘。慕思有兩大品牌核心價值，一是品牌口碑好，讓老客戶不斷推薦給新客戶。二是19年來一直在堅持做高品質的健康睡眠產品，助力消費者解決睡眠不佳等痛點。” 

東寶床墊產品圖

慕思家居產品圖

 

結語

這是一個大浪淘沙的時代，也是新品牌不斷涌現的時代。

面對白熱化競爭激烈的酒店行業環境，進攻與防守缺一不可。“攻”指的是洞察市場需求、不斷創新，“守”是指堅持品牌發展特色。從本次上海國際酒店及商業空間博覽會來看，一眾參展的家居企業，攻守有道，在新勢能、新需求，以及新變局的發展背景下，在引領品牌自身發展的同時，也在帶動酒店與家居行業邁向新時代！

上海國際酒店及商業空間博覽會以新產品、新技術、新業態、新模式，為酒店行業創新發展提供了良好牽引。2025年3月31日-4月3日期間，2025上海國際酒店及商業空間博覽會將在新國際博覽中心繼續精彩綻放，邀您再度共襄酒店行業盛會！