買床墊也可以很便捷,探訪睡客網O2O之道
聽老一輩的人說,在過往的歲月里,一個人一生可能只能擁有一張新床——新婚時的婚床。這張新床承載著父母對于新人的祝福,這張新床亦等待著陪伴另外一個新生命的出生與成長。每張床都有自己的故事,而這歷史感的背后隱藏著卻是買床墊難的無奈。
過去,床墊算是一種奢侈品,價高、門店少,購買不易。對于追求溫飽的人來說,一張床墊睡上幾十年都是常事。
而現在,隨著生活水平的提高,人們開始重視床墊的品質和衛生,有意識定期更換床墊。近期崛起,橫掃床墊界的睡客網,更是為我們的選購提供了更多的便利。
睡客網:發力O2O,全面布局線上平臺
睡客網,自2015年下半年創立以來便著重O2O的線上布局。在PC端的基礎上,睡客網一路打通移動端、APP、微信公眾號、微信微商城等渠道,很好地實現了PC端與移動端的架接互聯。
睡客網APP
通過以上渠道,用戶皆可以查看到網站商品的信息。100多家知名的床墊品牌任君挑選,不用再擔心買不到心儀的品牌,也不用四處搜索床墊品牌的相關資料。睡客網,為你提供最好的線上床墊選購平臺。
從線上到線下,門店體驗成為消費主導
即使網購成風,但人們還是更偏向于購買“看得見、摸的著”的商品。據市場調查,在網購大型或貴重的商品之前,消費者大多會選擇先到門店挑選,記下鐘意的商品型號后再由網上購買。但網上與實體店型號不同的問題卻頻頻發生。
通過地理位置傳送獲得附近門店推薦
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睡客網上入駐的床墊品牌的實體店遍布全國,覆蓋用戶身邊每個角落。用戶可以通過地理位置傳送獲得附近品牌門店的推薦,并前往親身體驗。線上線下同款同價,免去其中對比詢價的流程,睡客網,讓你的選購之路更加便捷。
線下回歸線上,O2O實現完美閉環
如果你認為O2O平臺只是單純的線上、線下,那就大錯特錯了。睡客網不僅僅只是利用線上海量信息將用戶引流到線下門店,而是在用戶確定訂單后,將支付引回線上平臺。
睡客網支付流程
通過線上支付后,用戶可以到睡客網上對品牌門店的服務、產品做評價,這個評價不僅可以影響到門店獲取睡客網之后的訂單分配數量,也能輔助其他用戶在線下的購物決策。
最終訂單交由體驗的門店來完成,用戶享受門店的5包服務(包物流、包配送、包上樓、包安裝、包售后),使購物有了更好的保障。而且,睡客網的這種做法完美打通線上線下,避免線上線下的利益沖突。
便捷服務,盡在睡客網!
從線上到線下,再由線下到線上,睡客網實現床墊業務場景和流程的線上線下一體化,用戶、平臺、經銷商三方共贏。買床墊,原來如此便捷。
(作者:家具迷網 林茜)
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