汪小康的居然之家電商路

六月至今，家具企業高層變動離職的訊息頻頻傳來。從美樂樂的第一創始人黃輝離開美樂樂，到前日左右家私副總裁俞雷離職信引爆的余溫尚在，今日又傳來居然之家集團副總裁、電商總經理汪小康宣布告別居然，三年征途劃上終止符。其主管的電商部門在本周傳言將進行大量裁員，從之前的140人精簡到40人。

汪小康在接管居然之前，曾任天貓愛蜂潮任副總裁兼COO，在行業屬較早涉入電商領域的人物之一。2013年11月11日，汪小康帶領著居然成功實現了家居行業首家O2O電商平臺，居然在線順利上線。兩年不到的時間里，汪小康帶領團隊在家具的電商領域廝殺出一條血路。

汪小康曾表示，“在我看來，真正O2O的浪潮起步于2014年年初，居然之家在2013年就已經制定了戰略和定位，而且至今我們的O2O戰略沒有發生過變化。在傳統企業轉型的過程中，我不敢說我們是唯一一家（戰略）沒發生變化的，但也是寥寥可數的幾家之一。”他還曾預計，家居電商將在2016年出現井噴，并將于2018年快速發展。“我們做好了準備。等到電商有了破壞力的時候，我們傳統的渠道能和電商并駕齊驅的發展，就很不一樣了。”

如此堅定的信心，可看出汪小康是曾決意與居然在線共同奮戰到底的。

在相關采訪中，汪小康透露過他加入居然的原因。

“這也是我選擇居然之家的原因。居然之家確定O2O轉型的思路，即使現在回過頭來看，也是非常正確的。首先，2013年居然之家以獨立公司的業態開始涉足電商。這與很多傳統企業把電商做成一個部門的思路很不一樣。其次，從公司外面找專業化的電商人才來做這一業務，絕對不找內部人。這兩點紅星美凱龍都沒有做到。第三，從戰略頂層設計開始，我們就考慮到了剛才提到的“左右手互博”問題，設計了“四同”的經營策略。即在同一市場區域，線上線下經營主體統一；產品統一；價格統一；服務也是統一。

在居然之家電商業務部門，年輕人居多。與其它部門西裝革履不同的是，他們衣著休閑隨意，這個細節，也顯示了電商與傳統企業的基因差別。所以，對于更多的傳統企業而言，在面對轉型的壓力時，競爭不僅來自外部世界，還有內部的固有思維和存量利益博弈。如何將兩方不同的思維和做法，加以溝通和融合，才是傳統企業經常要面臨的挑戰。

當時，我是知道居然之家會將電商業務當成一個獨立公司運營的情況下才決定來試試，我跟集團一把手大汪總（汪林朋）見面聊。一聊，覺得思路比較一致，他是具備互聯網思維的傳統企業領導者，他是開放的，所以居然之家有這樣包容的企業文化。其次，他的業態模式是具備的，所以我做了入職居然之家這樣一個決定，事實證明這個判斷是對的。

這其中，還發生了一個非常有意思的故事。我第一天來集團見領導的時候，碰到了互聯網領域的一個牛人，他也來面試。為了見汪總，他特意買了西服，但是我沒有。而實際上，我也有傳統企業的工作經歷，但是我見汪總時故意不穿西裝。當時，我穿的是比較半休閑式的風格。別看這件事小，這件事考驗的是領導的開放程度。其實領導也委婉的表達過他的看法，他說，你打個領帶不是更帥嗎？但是，他很快包容了我的做法。這表明，作為個體而言，你有沒有完整的思路，你有什么東西堅持，就是透過這類細節展現的。這看起來是形式，實際上關乎實質。所以，我們的薪酬體系、管理氛圍和文化氛圍都和市場接軌，都很OK。很多傳統企業無法做成這一點。

這種開放包容的企業文化，就為傳統企業轉型打下了良好的基礎，但這只是前提，如何要貫徹好這些決策，也需要執行者的策略和智慧。也許有很多人有一些智慧，但沒有韌性去堅持也不行。權力不是與生俱來的，首先權力是法定的。我跟大汪總交流時就定好了規則。第一我只向他匯報，任何人不得干涉。第二大汪總只定戰略，其余都是我來決策。這就和個人的素質相關了。如果一個人不能很好的理解老板的意思，那你做的事情的結果勢必不是他所期待的。在這種溝通順暢的情況下，領導能給屬下造勢，而執行者就能形成勢。

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在我們公司，運營人員和技術人員的薪酬全部是和市場接軌，一定級別的干部任命是我們自己說了算。公司的布置和文化與集團也不一樣。集團是比較正規的傳統型，而我們一是比較開放，二是服裝都比較隨意。

未來，我們會和蘇寧一樣，打通線上線下，集團的結構也會做相應改變。我現在說權力的獲得，就如同說薪酬要市場化一樣，剛開始都會有矛盾，但最終市場規律會決定這將是趨勢。傳統企業所有做電商的獨立公司的老總中，能留下的一定是真正有權力的人。

這并不是在炫耀我自己有多厲害，更多的，我們是在探討純互聯網人到傳統企業遇到的問題。”

然而，據相關媒體的報道：

根據居然控股集團總裁汪林鵬的公開描述，為打造國內最大的家居O2O平臺，居然之家還將集團信息中心、運營中心與電商公司進行合并，創建新的運營管理中心。與這次調整伴隨而來的，是時任居然之家電商總經理的汪小康主管該中心，并升任集團副總裁。

這一變化也意味著原本獨自“在外打拼”的居然之家電商公司回歸到集團的統一管理之下，在居然之家內部，這被認為是“改革進入深水區”的表現，可以電商單元和公司傳統業務能夠更好地融合。“但在后期運作中，卻逐步暴露出由一家獨立子公司變成業務部門后所受到的約束。”

從以上資料出發，汪小康的離職是否與電商部門的調整有直接關系皆只能是我們表層的猜測。其背后往往存在各種復雜因素的影響。

企業人才流動實屬正常，然而對于龐大的居然之家來說，目前的電商之路依然艱險。隨著更多家裝、家居領域的O2O創業者的入侵，家居賣場巨頭們所固有的優勢也將被撬動。目前居然還未發出接班人為哪路英杰的信息，我們也只能觀望，下一個接班人是否能夠帶領居然在線走出困戰，穩穩贏得一杯羹？