消費投訴：家具買來兩個月仍未安裝好

近日，家住南昌灣里洪恒花園的黃女士向本報投訴巨匯建材家居廣場的卡喏亞衣柜專賣店。

黃女士告訴記者，去年11月28日，她在卡喏亞衣柜專賣店訂購書櫥、衣柜等產品，共計5萬余元。合同約定，1月25日前到貨，然而至今也未安裝完畢，導致家中裝修“刮瓷沒法進行，地板也沒法安裝”。

對此，卡喏亞衣柜專賣店負責人告訴表示，1月25日，他們將所有配件運至顧客家中，安裝時卻發現部分配件已經損壞，只得待年后要求廠家重新發貨。但此后因安裝螺絲長度不夠，只得讓廠家再次更換相關配件。該負責人承諾，3月12日之前為黃女士將所有櫥柜安裝完畢。此外，針對安裝地板一事，他們愿意找到地板銷售商協商，保證對方免費為黃女士裝好地板。