家具企業突破行業危機的3招

2015年股市江湖中的風云變幻，樓市山林的悄然火爆，讓各行業在經濟的大河中飄搖沉浮。家居行業也未能幸免于江湖之外。在經濟泡沫、行業危機時，更需要勇于探索的領跑者，用自身的闖勁兒為行業成員提供參照的風向標，用自己的實驗精神帶動整個家居行業的運行節奏。

為此，《南方都市報》家居版面將會推出“2015家居領跑者年度峰會”，關注深圳家居和裝飾領域潮流領跑者、創新領跑者、品質生活領跑者，從媒體及大眾視角展示家居、裝飾行業最具代表性品牌企業及個人，也從專業的市場本位記錄并表彰那些擁有創新能力、發展潛力并為行業作出先鋒表率和卓越貢獻的樣本企業，表彰為行業做出突出貢獻或重大影響的人物，向業界優秀從業者致敬。

本次評選針對“智能家居”、“家居電商”等領域特設獎項，對行業內新鮮元素給予關注，同時也針對大眾需求，特別推出分類榜單，針對瓷磚、寢具、地板等幾個家居門類進行特別嘉獎。近日，已有多家家居品牌接受南都的采訪，對各自品牌的成功經驗予以了分享。

第1招 學會發出品牌的聲音

“品牌”之于傳統家居行業是一個時常提及，卻總有些力不從心的概念。而在2015年的深圳家居行業內，品牌推廣的趨勢卻和往年不太相同，應該說有一批企業在嘗試突破傳統的方式，如事件營銷的方式，力圖用新的品牌推廣策略，讓企業從行業品牌，逐步走向大眾品牌。

左右家私就是其中一個勇于創新的領跑者。“左右曾經的手法也很傳統，請代言人，做廣告，不過今年我們卻用項目的方式推進。”左右家私副總裁譚毅如是說。

譚毅回顧今年左右嘗試了一系列不同的“話題”，從與特斯拉的合作，到走進博鰲論壇，而后推出定制話劇，并且迎合城市熱潮，制作“幸福跑”———只需要5-8公里就能完成的跑步運動。而“提前下班一小時”贏得了不少白領的共鳴。

“左右重視情感傳播的做法沒有變，只不過嘗試了具體的形式。”譚毅解釋。他舉例說，過去左右提倡家庭的溫暖，而現在品牌會更加細化，特別提出沙發時光的概念，一個人的獨居，二人世界，三口之家，全家其樂融融，這些不同的狀態品牌都需要考慮到。

在譚毅看來，大家居時代，市場資源開始向上游集合，同時很多出口企業也轉為國內經營，新興市場是很多企業要去競爭的地方。，譚毅坦言，左右從來都帶著開放的心態，沒有什么是一成不變的，品牌的聲音反而要不斷跟上時代的變化。

第2招 逆勢時把握市場節奏

經濟大環境直接牽動了行業內部的發展。“風調雨順”的年份中，行業內一派欣欣向榮；但是偶爾遇到“經濟臺風”，一些企業往往招架不住狂風的勁吹，亂了陣腳，也就“隨風而逝”了。

“碰到暫時性的困難，要有前瞻性的眼光，不能因為短期性的影響造成恐慌。”深圳紅樹灣國際家具的營銷總監陳建華接受記者采訪時提出，企業在面對暫時性的經濟困難時，不能自亂陣腳，拿出一些考慮不成熟的方案推入市場。經歷過2008年經濟動蕩，他認為企業要慢慢抓住這個市場規律的節奏感，努力平衡平臺內的供求天平，“從國家政策和實力等總體來看，我國的經濟大潮始終在往好的方向發展。”

同時，樓市的發展也與家居行業息息相關。“雖然今年開春小淡季時，銷售面臨一些壓力。但是五六月份，隨著樓市的火爆，剛需的拉動，我們的業績是穩步增長的。”陳建華說道，“除了業績上逆市上揚，在消費客戶群體上也有一個較大的拓展，東莞、惠州和外省的購物人群達到了一個兩位數的增長，所以說，我們的影響力在逐年擴大。”對于傳統的家居行業，陳建華更趨向樂觀。他預測道：“隨著樓市小高潮出現，深圳現在還沒出現大范圍的精裝潮。預計今年年底甚至是未來兩年內，家居商圈內還有一大波的高潮來臨，明后兩年的市場相當樂觀。”

當前經濟不景氣對家裝行業也是具有較大的沖擊。據名雕裝飾有限公司的市場總監李清水介紹，2015年很多中小型企業受到巨大沖擊，中大型企業也相應受到影響，但基本能夠保持平穩狀態。

伊派室內設計有限公司的創始人段文娟介紹道：“伊派設計在樣板房、售樓處、酒店設計及軟裝設計上取得了不錯的成績，業績及設計水平呈現出整體上升的趨勢。”在她看來，市場環境不景氣，只有堅持企業的責任心、保障執行力度以及執著于設計，才會得到市場的肯定。

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第3招 “互聯網+”要保障消費者利益

當前經濟“軟著陸”對一些企業造成了巨大沖擊，廣東也出現一批工廠倒閉潮，令許多企業怨聲載道。但從長遠的利益看，“今年做一個暫時性的軟著陸也符合市場規律，軟著陸沉淀一下，也是對行業和產業結構的洗牌和調整，把市場中一些不好的瘤給摘除掉，整個國家經濟都能得到健康發展。”陳建華如是說。

行業的重新洗牌，“互聯網+”與傳統家居行業的結合成為不少企業積極探索的一個方向。

很多家居企業都本著學習摸索心態，逐漸探索適合傳統家居的互聯網形式。紅樹灣則推出“網上商城”的O 2O項目，通過線上交易和線下體驗，不斷順應年輕化消費群體的購物習慣。

名雕的李清水也認為互聯網電商是行業發展的趨勢，能夠革除傳統行業的一些弊端。但在互聯網項目的運作中，很多企業不是用互聯網真正解決傳統家裝行業面臨的一些問題，而是以資本運作為目的，如此這般，真正起到保障客戶裝修利益的作用沒有那么明顯，而更多影響的是傳統家居的經營模式和理念思維。夯實“互聯網+”，還要真正落實到保障消費者的利益上。

隨著互聯網的概念不斷深入，智能家居也逐漸進入家居市場。“智能家居是一個概念，行業內也沒有一個清晰的標桿。”陳建華說道，該領域還需要進一步探索。李清水則承認：“雖然中國智能家居目前只是起步階段，但在歐美發達國家已經很普遍了，是未來發展的一個新趨勢。”

無論服務形式如何發展變換，消費者滿意度始終是立業之根本。大公司更應該身體力行，以實際行動影響、帶動行業的健康發展。市場越不理想，更應該堅持高品質的服務。把業主的裝修利益放在首位，以不變的高品質服務應對瞬息萬變的市場，也只有這樣才能夠促進整個行業更健康地發展。———名雕裝飾有限公司的市場總監李清水

要逐漸形成一個共贏的局面。作為零售平臺，始終站在良性的角色中，當好入駐商家和消費者之間的潤滑劑。大環境不好，我們更要衡量好供求之間的天平。對于工廠給予一些反向性的支持，鼓勵代理商和經銷商多采購他們的產品，支持工廠的運作。同時，在消費者這頭，為擴大內需，讓消費群體享受到更多的附加值。———紅樹灣國際家具營銷總監陳建華

目前行業整體的設計水平由于時間、經歷以及設計師綜合素養等多方面原因，還有很長一段路需要我們共同去提升。設計行業樹立標桿，任重而道遠。———伊派室內設計有限公司創始人段文娟

（原標題：家居品牌想突圍拍話劇還是玩互聯網+？ 記者 謝宇野 實習生 汪曉華）