紅星美凱龍:美學助推家居消費升級
“未來十年,推動家居行業的將不再是購買力而是審美意識的喚醒,美將成為行業第一競爭力。” 紅星美凱龍家居集團副總裁兼京滬西南大區總經理王偉表示,紅星美凱龍要通過“經營美學”,把商場打造成“能調動所有的感官美的線下體驗中心”,開創賣場新的商業價值,引領家居消費升級。
據王偉透露,紅星美凱龍正從以下五個方面“經營美學”:
一是倡導“美的日常”,在紅星美凱龍30周年慶上,紅星美凱龍聯袂原研哉、隈研吾等6位世界級設計師及形象代言人高圓圓、Angelababy等影視明星打造的視頻短片《最好的日常》亮相,向消費者傳遞“美好家居在于日常”理念;
二是營造“美的場景”,注重內部環境的營造,比如要求商戶把店面櫥窗做得更漂亮,具有場景化、體驗感,將商場露臺布置成可供顧客休閑的花園,商場中庭、角落等日常被忽略的地方與商戶爆款產品巧妙結合,成為“爆款美陳”、“創意美陳”空間,不僅帶來視覺上的享受,還能引導消費;
三是呈現“美的生活”,在商場中引入多種業態,比如兒童中心、健身房、特色咖啡店,打造休閑、娛樂空間,每一種業態,都為賣場融入了一種美好的生活場景,與家居場景一起,全方位為消費者帶來“美好生活”的體驗感;
四是提供“美的服務”,通過在商場推行“服務口碑”升級,提供更美的服務,以“禮貌+顏值+專業”為消費者帶來美的愉悅感;
五是進行“美的互動”,打破傳統簡單、粗暴以營銷為主導的促銷,以“美”的理念主導,“優雅地打折”。
觀察人士發現,自2010年以來,新設計、新材料成為各大展會的焦點,國際館、設計館等特色展館也大量涌現,另外,重材質的德式風格家具市場比例也在逐步下降,精美、雅致、高貴的意大利和法國家具的市場占有率卻在不斷攀升。可以說,歷經30年的發展,家居消費已經從“實用需求推動型”進化為“審美需求推動型”,紅星美凱龍作為家居流通巨頭,創新提出經營美學,既是對“審美需求”大趨勢的迎合,同時也在喚醒商戶和消費者深層的“審美意識”,或以此推動整個家居行業的消費升級。
延伸閱讀:紅星美凱龍要開足球場!足球復興新希望?
(記者:謝佳婷 原標題:紅星美凱龍經營美學助推家居消費升級)